Veel gestelde vragen

Stalen binnendeuren zijn populair in moderne interieurs dankzij hun strakke design, robuuste karakter en tijdloze industriële look. Omdat het geen standaard product is, begrijpen we dat je misschien vragen hebt. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen over de productie en plaatsing van onze stalen binnendeuren voor je op een rij gezet.

Ik wil een eigen ontwerp deur, kan dat?

Ja, natuurlijk. Hiervoor stuurt u ons uw ontwerp en wensen door via info@stalendeuren-discounter.nl en binnen 24 uur ontvangt u van ons een voorstel.

Ik wil een stalen deur op maat, kan dat?

Jazeker, kijk hiervoor bij de maatwerk deuren. Hier kunt u de gewenste afmetingen doorgeven.
Dit is maatwerk en heeft wel een langere levertijd ( 16 tot 18 weken).

Kan ik thuis advies krijgen?

U kunt gebruik maken van de inmeet service, de kosten hiervoor bedragen € 199,-

Ik heb kinderen, is een glazen deur veilig in huis?

De deuren zijn voorzien van 4 mm dik gehard glas, dit is veiligheidsglas.

Welke soorten glas heeft Steel Door John?

U heeft de keus uit: helder glas, matglas, rookglas, bronstint, zwart glas.

Vloerverwarming en stalen deuren kan dat?

Dat is geen probleem. De scharnier en schuifdeuren hebben hier helemaal geen last van. Voor de taatsdeuren moeten we 8 mm in de vloer boren. Vloerverwarming ligt dieper, dus u ondervind hier geen hinder van. Daarnaast meten we altijd met een detectie meter waar leidingen lopen.

Moet het kozijn aangepast worden voor een stalen deur?

Nee, we hebben standaard afmetingen deuren. Mochten die niet passen dan kunt u natuurlijk altijd een deur opmaat laten maken.

Leveren jullie in heel Nederland?

Ja, tevens hebben we al de eerste leveringen in België en Duitsland mogen verzorgen.

Hoe kan ik een klacht indienen?

Dat kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@stalendeuren-discounter.nl. Omschrijf uw klacht zo gedetailleerd mogelijk, zodat wij voor een snelle en juiste afhandeling kunnen zorgen. Wij zullen binnen 2 werkdagen in contact met u gaan over de mogelijke oplossing.

We helpen graag! Stel uw vraag